年初，由于疫情管控措施调整，对长治市规下服务业造成了一定的冲击，一季度长治市规下服务业抽中样本企业营业收入为负增长，整体经营情况下滑明显。面对困难局面，长治市全面深入贯彻落实省市关于服务业发展的决策部署，加快促进全市服务业稳定恢复发展，增强经济发展内生动力，制定了长治市推进服务业提质增效2023年行动计划，最大范围激发市场活力，加快产业转型升级，促进服务业稳定增长，截止四季度，长治市规下服务业抽中样本企业营业收入增长15.15%，为近三年来增长之最，整体情况趋好，市场稳健复苏。
下面以长治市规下服务业数据为基础，分析当前整体形势及值得关注的方面。
一、当前长治市规下服务业整体情况
通过对营业收入等指标进行分析，得出长治市规下服务业总体上发展处于不断复苏之中，再从营业成本、应付职工薪酬、平均用工人数等指标分析得出，企业当前发展环境比较稳定，下面利用数据对当前长治市规下服务业整体情况进行分析。
（一）内外环境不断改善，发展形势逐渐趋好
近年来，由于受到新冠疫情的影响，对社会接触面较广的规下服务业企业发展造成了巨大的冲击，增长趋势较为缓慢，特别是2022年末、2023年初，疫情管控措施调整，被动的出现了“新冠阳性”潮，导致部分规下服务业企业人员配置困难，又正值年节，多数企业放假暂停经营，整体上经营状况跌落到疫情三年来的最低点，2022年四季度抽中样本企业营业收入为-6.54%，2023年一季度为-23.8%，下滑趋势不断扩大。
为了让服务业企业发展尽快复苏，长治市委市政府出台了一系列政策措施帮助服务业企业走出困境，2023年八月专门出台了《长治市推进服务业提质增效2023年行动计划》，为服务业企业复苏创造良好的外部环境。外部环境奠定基础，企业也在不断改善内部环境上下功夫。随着疫情管控措施的调整，规下服务业企业发展不再受到时间和空间的限制，能够更好地发挥发展优势，企业间良性互动不断加强，促进市场环境不断复苏，长治市规下服务业企业经营情况逐渐趋好，自今年二季度开始抽中样本企业营业收入增长扭负为正（二季度抽中样本企业营业收入增长7.98%），扭转了下滑颓势，三季度企业发展进入稳定期（增长3.82%），四季度营业收入实现较大幅度增长，增长15.15%，为近三年来整体发展情况最好（2021年四季度为7.17%，2022年四季度为-6.54%），发展形势逐渐趋好。
（二）经营指标稳定可控，发展环境稳中有进
从营业收入等指标反映出规下服务业正在稳健复苏之中，再从营业成本、应付职工薪酬及平均用工人数等几个指标分析当前企业的发展环境。四季度，长治市规下服务业抽中样本企业营业成本增长13.97%，除去各项成本随要素成本上涨而上升的因素，可以得出企业整体上经营活动是呈上升趋势的，企业发展趋向稳定上升。另外，应付职工薪酬四季度增长10.01%，也呈上升趋势，同时，平均用工人数增长0.99%，变化不大小幅增长，两个指标综合分析可以得出，企业整体经营活动处于上升趋势，支付薪酬随业务活动增多而增长，也揭示了整体发展环境处于稳中有进的状态。
从上述几个经营指标综合分析得出，企业经营活动整体上处于逐渐上升的阶段，几项经营指标均在合理增长的区间，印证了企业经营活动不断趋好，平均用工人数指标小幅增长，揭示当前企业整体上发展比较稳定，总体上呈现稳定可控，稳中有进的发展态势。
（三）问卷反映经营稳定，发展预期持平为主
综合对比四季度抽中样本企业问卷得出，在本报告期企业经营情况比上报告期的问卷调查中，认为差不多的为主，占比为58.6%；在本报告期企业用工需求比上报告期的问卷调查中，认为基本持平的为主，占比为76.4%；在本报告期企业招工情况的问卷调查中，认为无招工需求的为主，占比为72.6%；在本报告期企业流动资金的问卷调查中，认为基本正常的为主，占比为72.6%；在本报告期企业盈利比上报告期的问卷调查中，认为持平的为主，占比为64.9%。
汇总问卷调查结果，以持平或基本正常等为主，揭示目前企业发展较为稳定。另外，在预计下报告期企业生产经营情况比本报告期的问卷调查中，四季度正常报表的157家企业中有112家认为基本持平，占比为71.3%，绝大多数企业对未来经营预期持基本持平的态度，预示企业发展预期以持平为主。
二、部分指标变化趋势分析
对当前企业发展形势进行分析，可以得出当前长治市规下服务业企业处于稳定发展之中，整体经营情况趋好。而对具体指标分析之后，发现应收账款及利润指标的变化趋势不容乐观，与整体形势不符，值得关注。
（一）应收账款增长趋高，影响经营成果转化
应收账款可反映一个企业的资金周转速度、企业的经营现状及发展情况，所以它是企业发展的一项重要指标。对比本年度四个季度应收账款指标得出，总量方面：一季度最高达到2亿元，至一季度之后总量指标逐渐下降，下降幅度不大，四季度最低为1.94亿元；增速方面：仍然是一季度最高（60.84%），二三季度趋势放缓，四季度增速仍然能达到55.88%，为全年第二高。
不论从总量方面还是增速方面看，应收账款指标都保持着较高的规模，以四季度为例，应收账款占营业收入的比值达到58.6%，一定意义上来说，企业应收账款应当是营业收入的组成部分，如果能够将应收账款全部转化为营业收入，将企业经营成果全部转化，将极大的助推规下服务业企业的发展，但现实情况往往不能够完全转化，且保持了较高水平，值得分析研究最大程度将经营成果转化。
（二）利润指标表现不佳，质量效益有待提高
四季度，长治市规下服务业样本企业利润总额为-462.7万元，上年同期为-715.4万元，连续两年利润总额为负。十大门类中，有六个门类四季度利润总额为负，信息传输、软件和信息技术服务业；水利、环境和公共设施管理业；居民服务、修理和其他服务业；文化、体育和娱乐业等四个门类利润总额为正，相较其他六个门类，质量效益要好。
一般情况下，利润总额为负值时，表明一个行业或企业当前可能处于亏损状态，可能是由于企业经营不善、销售下降、成本上升、竞争加剧、市场变化等多种原因导致的营业收入减少、成本增加、利润率下降等情况。对于规下服务业企业来说，本身规模较小，如果企业长期利润总额偏低或为负值，对企业或行业门类的发展将会造成巨大的冲击，质量效益不高，行业增长乏力。
三、规下服务业向好发展的几点建议
通过分析研究得出，当前长治市规下服务业整体经营情况处于稳中有进的态势，但是有个别指标的变化趋势还是应当引起重视，对其分析研究，着力改善，将对整体发展有良好的推动作用。
（一）多方努力降低应收账款，促进企业可持续发展
规模小、投资少、不规范是规模以下企业的特点，也是制约其发展的因素，如果应收账款居高不下，将在很大程度上限制企业的发展。应收账款产生的原因有很多，有因为市场经济迅猛发展，形成买方市场的因素导致的不合理现象的发生，也有商业信用制度不健全的原因，也有企业自身信用管理体制及风险防范机制不健全等多种原因。
如何降低企业应收账款，促进企业可持续发展，应当各方努力共同促进。政府方面应当加大力度调整产业和产品结构，下力气淘汰落后产能，促进企业转型升级，严厉打击经济领域中的违法行为，严惩拖欠货款行为，制定相应的财税配套政策，为企业创造良好的发展环境。社会方面特别是金融机构，应当积极拓宽信用服务领域，为买方市场、卖方市场建立金融中介桥梁，利用金融机构的信用担保能力，为卖方企业缓冲应收账款收回不及时带来的自身发展受限难题，降低企业应收账款，在为自身带来收益的同时，促进各方发展。企业方面要加强自身的风险管控能力，在提升自身市场竞争力的同时，建立完备的信用档案，降低因信用风险导致的应收账款增加几率。制定合理的信用政策，加强内部管理，设置红线控制风险发生几率，提升企业管理水平，增强应收账款的控制和管理，为自身发展营造良好的经济环境。
（二）多措并举提升企业利润，提高企业发展质量效益
企业或行业利润总额为负，很可能是多种原因造成的，可能是企业资金来源出现问题、发展环境发生变动、财政政策不符合实际发展需求等等，但有一点是肯定的，就是企业或行业发展出现了问题，企业发展质量效益不高，需要做出调整。
围绕提高利润总额这个问题，企业或者行业，可以根据自身发展状况、发展实力和市场经济发展趋势制定适合自身的发展路线，采取措施降低成本、提高效率、增加销售等来改善经营状况，避免利润总额下降。同时要重视创新型人才的培养和吸纳，使自身有良好的抵御能力和强硬的专业能力，以适应发展的需要。更要运用好、发展好新兴的科学技术，能够帮助企业或行业的发展的科学技术，降低生产成本，提高生产效率，创造更多的利润空间。多措并举，重视市场的需求和建议，不断取得进步，牢牢把握市场主动权，提高企业发展质量效益，更好更快发展。
